Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

THEOR-E inc., inscrite au Registraire des entreprises du Québec sous le numéro d'entreprise (NEQ) 1180609720, est une entreprise de santé mentale numérique établie à Québec, au Canada. Cet avis explique quels renseignements personnels ce site web recueille, ce que nous en faisons, qui les traite pour nous et les choix qui s'offrent à vous. Il couvre uniquement theor-e.com; quand notre plateforme sera lancée, elle aura son propre avis.

Qui est responsable de vos renseignements

Alexandre Lemyre, fondateur de THEOR-E, est le responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à info@theor-e.com ou par la poste au 540, boulevard Charest Est, Québec (Québec) G1K 8L1, Canada.

Ce que nous recueillons

Ce site web recueille uniquement ce que vous inscrivez dans ses deux formulaires. Le formulaire de la liste d'attente demande votre prénom, votre adresse courriel, votre langue de préférence et, si vous le souhaitez, quelques mots sur ce qui compte le plus pour vous. Il consigne aussi votre consentement à recevoir des nouvelles et la date où vous le confirmez. Le formulaire de contact demande votre nom, votre adresse courriel et votre message.

La question facultative de la liste d'attente est un champ libre : n'y partagez que ce que vous êtes à l'aise de partager, ou laissez-le vide. Au-delà des formulaires, ce site web n'exige aucun compte, n'installe aucun témoin d'analyse ou de publicité et ne charge aucun traceur tiers; même ses polices sont servies depuis notre propre domaine. Comme tout site web, notre hébergeur conserve des journaux de serveur standards (votre adresse IP, les pages demandées et l'heure) à des fins de sécurité.

Comment nous les utilisons

Votre message de contact sert à une seule chose : vous répondre. Vos renseignements de la liste d'attente servent à vous envoyer des nouvelles occasionnelles de THEOR-E, parce que vous nous les avez demandées. Votre adresse courriel ne rejoint la liste qu'après votre clic sur le lien de confirmation que nous vous envoyons. Nous ne vendons pas vos renseignements, nous ne les partageons avec personne à ses propres fins, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, et aucune décision vous concernant n'est prise par un moyen automatisé.

Qui les traite pour nous

Trois fournisseurs de services traitent vos renseignements selon nos directives. Hostinger héberge ce site web et ses formulaires. Brevo livre nos courriels et conserve la liste d'attente. Microsoft héberge la boîte courriel de notre équipe (info@theor-e.com), où arrivent les envois de formulaires. Chacun est tenu par contrat de protéger vos renseignements et de ne les utiliser que pour nous fournir son service.

Où ils sont conservés

Certains de vos renseignements quittent le Québec. Brevo conserve la liste d'attente sur des serveurs situés dans l'Union européenne, et nos autres fournisseurs peuvent conserver des données au Canada, aux États-Unis ou dans l'Union européenne. Avant qu'un renseignement personnel soit communiqué hors du Québec, nous évaluons s'il y recevra une protection adéquate, comme l'exige la loi québécoise.

Combien de temps nous les gardons

Nous gardons un message de contact le temps de traiter votre demande, puis nous le supprimons. Nous gardons vos renseignements de la liste d'attente jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou que vous nous demandiez de les supprimer, ou jusqu'au retrait de la liste elle-même. Les renseignements devenus inutiles sont supprimés.

Vos choix et vos droits

Chaque courriel envoyé à la liste d'attente contient un lien de désabonnement, qui prend effet immédiatement, sans explication à fournir. Vous pouvez aussi retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.

Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier et de les faire supprimer. Écrivez à info@theor-e.com et nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou, si vous vivez ailleurs au Canada, auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Comment nous les protégeons

Ce site web est servi par une connexion chiffrée (HTTPS), l'accès à la boîte courriel et à la liste d'attente est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail, et nos fournisseurs maintiennent leurs propres mesures de protection certifiées. Aucune transmission sur Internet n'est parfaitement sûre, mais nous traitons vos renseignements avec le soin que nous voudrions pour les nôtres.

Enfants

Ce site web s'adresse aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'une personne de moins de 14 ans. Si vous croyez qu'un enfant nous a transmis les siens, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cet avis

Quand nos pratiques changent, nous mettons cette page à jour et nous révisons la date en haut. Si un changement touche de façon importante la liste d'attente, nous le mentionnons aussi dans le prochain courriel envoyé.

Questions

Écrivez à info@theor-e.com. Une personne lit chaque message.